Zendingen: Wij verzenden alleen via grote gerenomeerde transportbedrijven zoals TNT, DHL en DPD. Alle pakketten zijn ten aller tijde via internet traceerbaar. Ook als u net even niet thuis was, wordt het pakket nogmaals bij u aangeboden, of kunt u het afhalen bij de postkantoor of distributiecenter bij u in de buurt.
Ruilvoorwaarden
Wij doen niet moeilijk over ruilen bij www.bootschroef.nl Garantie en ruilen
Er zit een garantie op ALLE door Bootschroef verkochte goederen. Indien u niet tevreden bent met een standaard artikel dan kunt u dit artikel in nieuwstaat en in de originele verpakking en vergezeld van de originele faktuur binnen 8 werkdagen retourneren. Wij zullen uw aankoop dan direct vergoeden. Indien u niet tevreden bent met een speciaal voor u gemaakt
artikel dan zullen wij proberen het artikel aan te passen of te vervangen. Indien dit niet mogelijk is dan zullen wij de aankoopsom terug betalen. Het is onmogelijk voor Bootschroef gebruikte goederen retour te accepteren of items ouder dan 8 dagen. Wij kunnen internationale orders alleen retour accepteren indien sprake is van defecte artikelen.
Het crediteren
Indien u hebt betaald via de bank dan zullen wij uw aankoopbedrag via hetzelfde medium terugbetalen. Heeft u betaald onder rembours dan zullen wij dit bedrag terugbetalen via de bank. Helaas is het voor ons niet mogelijk de gemaakte verzendkosten te retourneren. Bootschroef zal alleen de gemaakte verzendkosten terug betalen indien er sprake is van een fabrieksfout of het resultaat van een fout. Wij kunnen alleen de kosten terug betalen nadat wij het artikel retour hebben ontvangen. Het bedrag zal binnen 20 werkdagen retour worden gestort op uw rekening. U ontvangt ter bevestiging een creditnota over de post.
Bootschroef kan geen credit garantie afgeven voor orders die niet geretourneerd worden volgens onze ruilvoorwaarden.
Geretourneerde items.
Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde goederen met strafporto worden niet in ontvangst genomen.
Alle geretourneerde goederen zullen op het moment van ontvangst worden gecontroleerd.
Is het product niet in nieuwstaat, de originele verpakking niet bijgesloten en de originele faktuur niet bijgevoegd of het artikel voldoet niet aan de ruilvoorwaarden dan is het voor ons onmogelijk het artikel te ruilen of het aankoopbedrag te crediteren en het artikel zal opnieuw naar u worden verzonden.
Hoe kan ik een produkt retourneren?
Indien u het geleverde artikel wilt ruilen of indien u van mening bent dat het artikel fabrieksfouten bevat dan vragen wij u vriendelijk contact met ons op te nemen. U kunt dit doen via onze website. (Klantengegevens / orders) of d.m.v. het schrijven
van een e-mail naar info@inboordonderdelen.nl
In overleg met ons zal gekeken worden hoe u het beste het artikel kunt retourneren.
Alle te retouneren goederen dienen Franco te worden opgestuurd.
Hoe kan ik een order annuleren die nog niet is verzonden?
U kunt een order die nog niet verzonden is annuleren door dit telefonisch melden tel: 0620374010.
Dit kan alleen voor standaard artikelen binnen 1 dag nadat wij de order hebben ontvangen en als de goederen nog niet verzonden zijn.
Ruilen
Indien u het artikel wilt ruilen voor een andere maat of andere kwaliteit dan zullen wij het nieuwe artikel pas verzenden nadat wij het te ruilen artikel terug hebben ontvangen. Wilt u het artikel onmiddelijk ontvangen dan adviseren wij u dit te doen middels een nieuwe order of neem dan contact met ons op. Het duurt meestal 5-20 dagen voordat wij uw retourzending hebben afgewerkt. Retouradres Bootschroef
Alle geretourneerde goederen dienen opgestuurd te worden naar:
Inboardonderdelen.nl
Damseweg 32
2974 VB Brandwijk
Nederland ©www.bootschroef.nl - Brandwijk - The Netherlands |
Staartstukken 
